Tak for din bestilling hos CeaLab!
Vi har nu modtaget din ordre og er i gang med at behandle den. Så snart vi har klargjort din bestilling til afsendelse, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail med alle relevante oplysninger om din ordre.
Vigtigt:
Vi anbefaler, at du dobbelttjekker, at dine kontaktoplysninger og leveringsadresse er korrekte i den bekræftelsesmail, du modtager. Korrekte oplysninger sikrer, at din ordre leveres hurtigt og problemfrit. Hvis Du opdager fejl, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Husk evt. at tjekke dit spamfilter, såfremt ordrebekræftelse skulle ende der.
Hvad sker der nu?
- Vi behandler og pakker din ordre med stor omhu.
- Når den er klar, modtager du en ordrebekræftelse på mail.
- Din ordre bliver derefter afsendt hurtigst muligt.
I mellemtiden kan du læse mere om, hvad du kan se frem til, og finde nyttige oplysninger her på siden.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp?
Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os på:
📞 78 76 96 97
📧 info@cealab.dk
Du finder også svar på mange almindelige spørgsmål i vores FAQ herunder.
Ofte stillede spørgsmål og svar
Der er mange fordele ved at vælge Vitacea & Vitakalk på abonnement:
- Du løber aldrig tør – få dine kosttilskud leveret, før du mangler dem.
- Automatisk betaling via Nets – undgå at tænke på betaling og risiko for rykkere.
- Ingen binding – du kan til enhver tid opsige, sætte på pause eller ændre dit abonnement.
- Fuld fleksibilitet – tilpas nemt mængde og leveringsinterval.
- Tidsbesparende – slip for genbestillinger og manuel administration.
- Ingen skjulte gebyrer – fuld gennemsigtighed i både pris og vilkår.
- Mulighed for manuel betaling – få faktura og betal i dit eget tempo.
Du kan vælge mellem to sikre og enkle betalingsformer:
- Automatisk betaling via Nets:
Beløbet trækkes automatisk i forbindelse med leveringen af dine kosttilskud. Det er nemt, sikkert
og du slipper for at skulle holde øje med betaling og forfaldsdatoer. - Manuel betaling via faktura:
Ønsker du at betale manuelt, kan du få tilsendt en faktura sammen med din levering og betale den
inden for den angivne frist.
> Bemærk: For at benytte manuel betaling skal du kontakte vores kundeservice, så vi kan ændre dit abonnement til fakturabetaling.
Det er nemt. Du kan til enhver tid kontakte vores kundeservice via telefon eller e-mail og få hjælp til at:
- Opsige abonnementet
- Sætte det på pause
Skifte betalingsform - Justere mængde eller leveringsfrekvens
